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联系爱游戏|客服电话、邮箱与工作时间

赛事数据咨询、赛前工具反馈、中文界面问题,电话和邮箱均直接接入人工服务台。每日 9:00-21:00 在线,节假日不休。

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Channels / 联系渠道

联系方式

三个渠道分项处理不同需求,按问题类型直接选择即可,无需注册登录。

01

客服电话

400-5911-2352

赛事数据咨询、页面指引、功能使用说明。服务时段内人工直接接听。

Hours / 服务时间

每日 9:00-21:00,全年无休

人工服务覆盖工作日、周末与节假日;邮箱全天接收来信,工作时间按顺序处理,核心请求当天回复。

  • 电话人工 9:00-21:00
  • 邮箱 24 小时接收,工作时间回复
  • 节假日不休,服务照常
查看服务时间补充约定

非服务时段的邮件会在次日 9:00 起按顺序处理;涉及第12轮赛程数据的问题优先回复。

每日9点到21点服务时间条与值班状态示意图

Address / 公开信息

网站公开信息

内蒙古省呼和浩特市新城区新华大街12号

该地址作为网站公开信息展示,不代表已核验总部或线下网点。

Boundary / 沟通边界

沟通边界

联系渠道聚焦赛事情报与平台体验,不承接官方授权类事务。

可反馈内容

  • 赛事数据咨询与纠错
  • 赛前工具使用建议
  • 使用记录与30天保留期查询
  • 中文界面体验反馈

暂不受理

  • 官方赛事授权申请
  • 游戏版权与商务合作
  • 账号交易、充值相关业务
  • 线下活动审批

Q&A / 联系前先看

常见联系问题

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非服务时间怎么联系?

邮箱全天接收来信,次日 9:00 起按顺序回复;节假日照常处理。

反馈数据纠错需要准备什么?

提供所在页面、栏目名称和期望修改内容;赛事数据请附带赛程轮次,便于快速定位。

需要注册账号才能联系吗?

不需要。电话和邮箱均可直接联系,按问题类型选择渠道即可。